تاثیرگفتار و کلام بر روابطمان

جملات و کلماتی که بکار می بریم تاثیر بسیاری بر روی ارتباطمان خواهدداشت اگر گفتار ما توام با انتقاد و سرزنش و گلایه باشد مسلما مخاطب از ما دور شده و بالعکس با تایید و احترام به مخاطب،اورا به سمت خود جذب نموده و ارتباط خوبی برقرار خواهد شد.مردم عاشق تعریف و تمجید هستند و از اینکه مورد انتقاد یا سرزنش قرار بگیرند واقعا دلخور می شوند.یکی از راههای موثر برای انتقادکردن این است که انتقاد خود را با تعریف و یک حسن جویی شروع کنیم سپس طوری وانمود کنیم که برای خود ماهم چنین مشکلی پیش آمده و بهتر است که این گونه انجام شود .

اگر بافرزندم به تندی صحبت کنم مطمئنا موضع گرفته و به خواسته هایم اگرچه منطقی باشد توجهی نمی کند و بالعکس تشویق کردن و انتقاد با زبان ملایم هرانسانی را انعطاف پذیر میکند. بگذارید مثالی را تعریف کنم پسرم هروقت نمراتش را به من اطلاع می داد بدون داشتن عکس العمل مثبت و هرگونه تشویق و تشکراز زحماتش ناراحت می شدم و میگفتم نمره خوبی نیست چندمین نفرکلاس شدی؟ و از این جور سوال ها می پرسیدم و او هم در مقابل میگفت نه اتفاقا نمره خیلی خوبی گرفتم خیلی هم راضی هستم حتما که  نباید بیست بگیرم و … بعد از مدتی رفتارم را تغییر دادم و وقتی  پسرم نمره اش را به من اعلام می کند تشویقش میکنم و از زحماتش تشکر میکنم و از او میخواهم همیشه تلاشش را بکند و در مورد وضعیت نمره بچه های دیگر نمی پرسم و این تغییر رفتارم موجب شد تا پسرم خودش اعتراف کند که نفر دوم یا سوم کلاس شده و دوست داشت نمره کامل می گرفت تا نفر اول می شد.گفتار و کلامی که با تحسین و تشویق همراه باشد به برقراری ارتباط موثر کمک می کند همانند مثال بالا که من موفق شدم تا این ارتباط موثر را برقرار کنم.

دقت درانتخاب کلمات

کلماتی که از یک سخنران و یا یک گوینده و مخاطبمان می شنویم موجب می شود به سرعت در ذهنمان در موردشان قضاوت کنیم و این خود در میزان توجه و ارتباط ما بسیارموثر است. حرف های بیهوده و دم دستی از اعتبار ما کم می کند و  حرف های دلنشین و به جا به ما جایگاه ویژه ای می دهد . مسلما همه ما برای بیان احساسات خود از کلمات مختلفی استفاده میکنیم دایره این کلمات برای افراد مختلف متفاوت خواهد بود زمانی می توانیم در بیان احساسات و برقراری روابط موفق باشیم که دایره لغات گسترده ای داشته باشیم البته تنها گستردگی  دایره لغات  به تنهایی ملاک برقرار ی رابطه موثر و برقراری ارتباط موثر نخواهد بود بلکه نحوه استفاده از این لغات بسته به شرایط و موقعیت های مختلف متفاوت خواهد بود بعنوان مثال افرادی هستند که همیشه از جملاتی مانند فداتون بشم یا، قربونتون برم، برای همه و در همه جا چه جلسه رسمی و کاری و چه با خانواده و همکاران به کار می برند شاید این جملات کوتاه برای خانواده و دوستان مناسب باشد اما مسلما برای همکاران و غریبه ها مناسب نیست . معمولا حس خوبی نسبت به جملات و کلماتی که خیلی خصوصی هستند و از زبان افرادی غیراز خانواده شنیده می شوند   نخواهیم داشت. یکی ازعلتهایی که عده ای را دارای شخصیت پایین میدانیم همین عدم  رعایت  نحوه استفاده از کلمات در جایگاه مناسب است.در فرهنگ ما برای زنان حریم خاصی قائل هستیم و معمولا در صحبت بایک خانم خیلی از اصول رارعایت می کنیم شوخی های بی مورد وصمیمیت های  بیش از اندازه در محیط کار باید حدومرز داشته باشد و همچنین این عشق و صمیمیت  در خانه و برای خانواده حدو مرز و اندازه ای ندارد و برای بهتر شدن روابط لازم و ضروری ست .